{"id":1402,"date":"2012-08-14T07:44:17","date_gmt":"2012-08-14T10:44:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.knbs.net.br\/?p=1402"},"modified":"2012-08-14T07:44:17","modified_gmt":"2012-08-14T10:44:17","slug":"automacao-e-medicoes-inteligentes-para-incentivar-o-consumo-consciente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/knbs.net.br\/site\/2012\/08\/14\/automacao-e-medicoes-inteligentes-para-incentivar-o-consumo-consciente\/","title":{"rendered":"Automa\u00e7\u00e3o e Medi\u00e7\u00f5es Inteligentes para Incentivar o Consumo Consciente"},"content":{"rendered":"

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\"fotomateria2_e_news_knbs\"<\/a><\/span><\/p>\n

(por Carlos A Fr\u00f3es Lima – CEO KNBS)<\/p>\n

O setor el\u00e9trico brasileiro, bem como o de \u00e1gua, tem atravessado importantes altera\u00e7\u00f5es estruturais. O monop\u00f3lio, necessitando sua moderniza\u00e7\u00e3o, vem evoluindo para um modelo de atendimento ao consumidor, com a busca pela oferta de servi\u00e7os agregados e a organiza\u00e7\u00e3o para a transforma\u00e7\u00e3o do consumidor em efetivo cliente e participante econ\u00f4mico-decisor.\u00a0 Neste ambiente, algumas mudan\u00e7as devem ser estabelecidas no foco estrat\u00e9gico operacional das concession\u00e1rias de energia e \u00e1gua para a amplia\u00e7\u00e3o do relacionamento com este cliente, o incentivo a eficientiza\u00e7\u00e3o e a mudan\u00e7a de h\u00e1bitos de consumo.<\/span><\/p>\n

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Mudan\u00e7as de h\u00e1bito n\u00e3o necessitam significar perda do conforto familiar, mas garantir o significado do valor percebido pela energia e \u00e1gua consumidos (como o valor dado aos recursos de telefonia e celular, por exemplo). Assim, novos recursos de informa\u00e7\u00e3o precisam ser disponibilizados, apresentados e este cliente\/consumidor ouvido, compreendido e conduzido ao entendimento de seu consumo real.<\/span><\/p>\n

Foi este o foco de um projeto realizado pela KNBS (finalizado em 2011) e financiado pela FINEP.\u00a0 Buscou-se estruturar as informa\u00e7\u00f5es de medi\u00e7\u00f5es de consumo de \u00e1gua e energia, integradas em uma estrutura dedicada de f\u00e1cil acesso. A id\u00e9ia principal, garantir consci\u00eancia no consumo. Dif\u00edcil tarefa validada com a participa\u00e7\u00e3o das fam\u00edlias no entendimento do que representa efetivamente os watts de seus aparelhos e vaz\u00e3o de suas instala\u00e7\u00f5es de \u00e1gua. Foram instalados aparelhos de medi\u00e7\u00e3o em diversos pontos das resid\u00eancias, demonstrando para as fam\u00edlias seus vil\u00f5es de consumo e adicionalmente, em um site especial, a compila\u00e7\u00e3o destas informa\u00e7\u00f5es em gr\u00e1ficos e registros.\u00a0 Foram fornecidas tamb\u00e9m condi\u00e7\u00f5es de simula\u00e7\u00f5es de consumo, construindo um mapa de todos os aparelhos e instala\u00e7\u00f5es na casa e validando os consumos por tempo percebido de uso pela fam\u00edlia e comparativos.<\/span><\/p>\n

Do ponto de vista t\u00e9cnico, a aplica\u00e7\u00e3o da efici\u00eancia energ\u00e9tica foi desenvolvida usando conceitos de Smart Grid e de evolu\u00e7\u00e3o da rede de distribui\u00e7\u00e3o de energia el\u00e9trica, buscando ader\u00eancia as novas tend\u00eancias de gest\u00e3o da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de energia e possibilitando, inclusive, um campo fecundo de informa\u00e7\u00f5es para as concession\u00e1rias. Esta ferramenta proporciona instrumentos iniciais para este momento. Neste sentido foram feitos esfor\u00e7os em organizar a arquitetura da solu\u00e7\u00e3o e dividi-la em servi\u00e7os, tornando sua modelagem mais consistente, mais alinhada com as possibilidades de neg\u00f3cios das empresas, integra\u00e7\u00e3o com seus sistemas legados e outros nichos de intelig\u00eancia.<\/span><\/p>\n

Resultados: a evolu\u00e7\u00e3o das redes, das concession\u00e1rias, dos consumidores, das regulamenta\u00e7\u00f5es e do uso da energia e de \u00e1gua precisam ser melhor articuladas. Muitas situa\u00e7\u00f5es precisam ser efetivamente pensadas, estruturadas e estrategicamente organizadas.\u00a0 As concession\u00e1rias necessitam modelar sua transi\u00e7\u00e3o dos modelos atuais de neg\u00f3cio a partir da quantidade de informa\u00e7\u00f5es que estar\u00e3o presentes em suas redes e em suas bases de dados para garantir que haja tratamento deste conhecimento e do relacionamento que pode ser gerado.<\/span><\/p>\n

Alguns exemplos e quest\u00f5es desta mudan\u00e7a ficam como resultado desta an\u00e1lise: quanto da informa\u00e7\u00e3o (e qual) deve ser armazenada, em tempo real ou em tempos determinados, sobre o consumo e a qualidade da energia\/\u00e1gua entregue para o cliente?\u00a0 O que fazer com esta informa\u00e7\u00e3o para promover o relacionamento efetivo? Como garantir o uso desta informa\u00e7\u00e3o e a privacidade do cliente no seu consumo \u2013 uso do servi\u00e7o pela concession\u00e1ria?\u00a0 Como ampliar o relacionamento e garantir uma parceria efetiva entre este cliente e a concession\u00e1ria, bem como a percep\u00e7\u00e3o deste novo valor de relacionamento?<\/span><\/p>\n

Neste contexto, fica a observa\u00e7\u00e3o que muito ainda precisa ser feito para a concep\u00e7\u00e3o estrutural de smart grid como neg\u00f3cio reestruturado de energia, considerando este cliente participante. Tanto a educa\u00e7\u00e3o como ferramentas devem demonstrar a efici\u00eancia individual frente ao coletivo e o uso de recursos finitos.\u00a0 A transpar\u00eancia e a participa\u00e7\u00e3o, individual e das comunidades, tamb\u00e9m devem ser consideradas<\/span>.<\/span><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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