{"id":522,"date":"2009-10-30T13:28:23","date_gmt":"2009-10-30T16:28:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.knbs.net.br\/?page_id=522"},"modified":"2009-10-30T13:28:23","modified_gmt":"2009-10-30T16:28:23","slug":"responsabilidade-social-e-sustentabilidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/knbs.net.br\/site\/a-knbs\/responsabilidade-social-e-sustentabilidade\/","title":{"rendered":"Responsabilidade Social e Sustentabilidade"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-523 alignleft\" title=\"4722628_low\" src=\"http:\/\/www.knbs.net.br\/site\/wp-content\/uploads\/2009\/10\/4722628_low.jpg\" alt=\"4722628_low\" width=\"386\" height=\"446\" \/><\/p>\n<p>A Responsabilidade Social de uma empresa \u00e9 constru\u00edda e solidificada por meio de uma postura \u00e9tica\u00a0e\u00a0de cuidados com os diferentes p\u00fablicos de relacionamento e com as redes em que a empresa est\u00e1 inserida.<\/p>\n<p>Na <strong>KNBS<\/strong>\u00a0 acreditamos que a responsabilidade social \u00e9 o caminho justo para a sustentabilidade.<\/p>\n<p>N\u00f3s nos preocupamos e agimos visando o bem estar e sucesso de nossos colaboradores e clientes e sabemos que <strong>somos co-respons\u00e1veis pelo desenvolvimento das comunidades nas quais nos inserimos, para as quais prestamos servi\u00e7os e pelo futuro do planeta. <\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Esse entendimento \u00e9 expl\u00edcito no cumprimento de <a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outgoing\/www.knbs.net.br\/a-knbs\/missao-visao-e-valores\/');\"  href=\"http:\/\/www.knbs.net.br\/a-knbs\/missao-visao-e-valores\/\">nossa miss\u00e3o<\/a> e nas diversas formas com que atuamos junto \u00e0 sociedade em que nos inserimos.<\/p>\n<p>\u00c9 expressa tamb\u00e9m por meio de diversas das solu\u00e7\u00f5es que desenvolvemos e que disponibilizamos ao mercado, desde as solu\u00e7\u00f5es de mudan\u00e7as de neg\u00f3cios, de controle de pessoas e resultados, at\u00e9 aquelas que explicitamente t\u00eam seu vi\u00e9s voltado a promo\u00e7\u00e3o do meio ambiente.<\/p>\n<p>A KNBS estimula a integridade empresarial\/compliance.\u00a0\u00a0<strong>Acreditamos em um pa\u00eds consciente dos relacionamentos empresariais e constru\u00edmos\/edificamos nossa empresa para ser parte \u00edntegra de um modelo de planejamento e de relacionamentos justos, honestos, participativos e respons\u00e1veis. <\/strong>Seguimos um c\u00f3digo de conduta \u00e9tica e respons\u00e1vel em nossos relacionamentos (<a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outgoing\/www.knbs.net.br\/site\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Manual-KNBS-de-Compliance-V2-maio2018-1.pdf');\"  href=\"http:\/\/www.knbs.net.br\/site\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Manual-KNBS-de-Compliance-V2-maio2018-1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">conhe\u00e7a nosso c\u00f3digo de integridade<\/a>).<\/p>\n<h3><span style=\"color: #ff6600;\">Produtos de promo\u00e7\u00e3o ambiental podem ser avaliados como:<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>o <strong><a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outgoing\/www.knbs.net.br\/ecoaequo\/');\"  href=\"http:\/\/www.knbs.net.br\/ecoaequo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">EcoAequo<\/a>:\u00a0<\/strong>para a promo\u00e7\u00e3o da coleta seletiva<\/li>\n<li>a\u00a0<strong><a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outgoing\/www.knbs.net.br\/o-que-fazemos\/suite-de-arborizacao\/');\"  href=\"http:\/\/www.knbs.net.br\/o-que-fazemos\/suite-de-arborizacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Su\u00edte de Gest\u00e3o de Arboriza\u00e7\u00e3o<\/a>:\u00a0<\/strong>para controle do paisagismo urbano<\/li>\n<li>a <strong><a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outgoing\/www.knbs.net.br\/logistika\/');\" title=\"Logistika\"  href=\"http:\/\/www.knbs.net.br\/logistika\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Suite Logistika<\/a>:\u00a0<\/strong>para o controle da coleta de res\u00edduos e log\u00edstica reversa<\/li>\n<li>a <strong><a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outgoing\/www.knbs.net.br\/ekl\/');\"  href=\"http:\/\/www.knbs.net.br\/ekl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Suite EKL\u00a0(Environmental Kontrol and Logistics)<\/a>:<\/strong> para o controle do licenciamento ambiental e log\u00edstica de res\u00edduos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"color: #ff6600;\">Produtos de promo\u00e7\u00e3o do relacionamento com o cliente:<\/span><\/h3>\n<p>Promovemos o<strong> entendimento das necessidades do cliente<\/strong> para que um relacionamento mais efetivo possa ser realizado.<\/p>\n<p>Este \u00e9 um processo que passa pela (re)organiza\u00e7\u00e3o cultural do atendimento, pelo conhecimento regional de necessidades, pelo reposicionamento de servi\u00e7os oferecidos e pela an\u00e1lise criteriosa de sistemas e processos operacionais de atendimento e de an\u00e1lise de necessidades (de neg\u00f3cios e de ofertas).\u00a0 Passa, muitas vezes por pesquisas de interesse, por pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o, por avalia\u00e7\u00e3o de procedimentos e por an\u00e1lises profundas em grandes bases de dados, utilizando t\u00e9cnicas de big data, machine learning e sistemas anal\u00edtico-cognitivos.\u00a0 Aplicamos tudo isto em pelo menos\u00a0tr\u00eas frentes de refer\u00eancia:<\/p>\n<ul>\n<li><a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outgoing\/www.knbs.net.br\/o-que-fazemos\/prospektor\/');\"  href=\"http:\/\/www.knbs.net.br\/o-que-fazemos\/prospektor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Prospektor<\/a>: sistema de pesquisas em campo, pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o continuada da opera\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li><a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outgoing\/www.knbs.net.br\/o-que-fazemos\/key-video-spot\/');\"  href=\"http:\/\/www.knbs.net.br\/o-que-fazemos\/key-video-spot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">KVS (Key Video Spot)<\/a>:\u00a0 sistema completo de video call center<\/li>\n<li><a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outgoing\/www.knbs.net.br\/o-que-fazemos\/knowledge-relationship\/');\"  href=\"http:\/\/www.knbs.net.br\/o-que-fazemos\/knowledge-relationship\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sistemas de intelig\u00eancia<\/a>: caracteriza\u00e7\u00e3o anal\u00edtico-cognitiva do relacionamento regional e das necessidades da opera\u00e7\u00e3o com big data e qualifica\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/li>\n<\/ul>\n<p>Temos outros exemplos de nossas a\u00e7\u00f5es e participa\u00e7\u00f5es socialmente respons\u00e1veis, junto a empresas parceiras e entidades do primeiro, segundo e terceiro setores. <a onclick=\"javascript:pageTracker._trackPageview('\/outgoing\/www.knbs.net.br\/fale-conosco');\"  href=\"http:\/\/www.knbs.net.br\/fale-conosco\">Fale conosco<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Responsabilidade Social de uma empresa \u00e9 constru\u00edda e solidificada por meio de 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